1. Oggetto
CityFurgo può prestare servizi di trasporto di merci su strada con veicoli propri o tramite terzi legalmente autorizzati, quando così stabilito.
2. Merce
Il cliente deve fornire informazioni sufficienti su:
- Natura della merce.
- Numero di colli.
- Peso approssimativo.
- Dimensioni.
- Valore dichiarato, se applicabile.
- Caratteristiche particolari.
- Requisiti di movimentazione.
- Condizioni speciali di trasporto.
3. Merci pericolose
Il cliente deve informare in anticipo di qualsiasi merce che possa essere pericolosa.
Non possono essere consegnate merci pericolose senza averne prima comunicato la natura e rispettato la normativa applicabile.
4. Carico e scarico
La responsabilità delle operazioni di carico e scarico sarà determinata in base a quanto contrattato e alla legislazione applicabile.
Quando CityFurgo si assume espressamente tali operazioni, ciò sarà indicato nel preventivo.
5. Stivaggio
La merce deve essere adeguatamente protetta e stivata in base alle caratteristiche del trasporto.
Quando CityFurgo esegue lo stivaggio, si assumerà le responsabilità che le competono per legge.
6. Documentazione
Il cliente deve fornire la documentazione e le informazioni necessarie per eseguire correttamente il trasporto.
Quando è richiesta una lettera di vettura o altro documento di trasporto, questo sarà compilato secondo la normativa applicabile.
7. Ritardi
I tempi stimati possono essere influenzati da traffico, restrizioni, lavori stradali, condizioni meteorologiche, operazioni di carico e scarico o altre circostanze.
I diritti del cliente in caso di ritardo saranno determinati in base al contratto e alla legislazione applicabile.
8. Responsabilità
La responsabilità per perdita, avaria o ritardo sarà determinata secondo il regime giuridico applicabile al trasporto contrattato.
I limiti legali di responsabilità non potranno essere utilizzati per escludere responsabilità inderogabili.
9. Dichiarazione di valore
Quando legalmente possibile, il cliente potrà richiedere una dichiarazione speciale di valore o di interesse alla consegna, con il relativo supplemento di prezzo se previsto.
10. Consegna
La consegna avverrà nel luogo indicato nella documentazione contrattuale.
Il destinatario deve agevolare la ricezione della merce.
11. Imprevisti
Qualsiasi problema relativo a perdita, avaria o ritardo deve essere comunicato secondo la procedura stabilita ed entro i termini previsti dalla legge.
Le presenti condizioni saranno interpretate insieme alle Condizioni generali di contratto di CityFurgo.