Salta al contingut

Condicions específiques del servei de transport

Darrera actualització: 11 d'octubre de 2026

Aquesta traducció al català és només informativa. El text amb valor legal és la versió en castellà, que preval en cas de discrepància. Llegeix la versió en castellà

1. Objecte

CityFurgo pot prestar serveis de transport de mercaderies per carretera amb vehicles propis o mitjançant tercers legalment autoritzats quan així s’estableixi.

2. Mercaderia

El client ha de facilitar informació suficient sobre:

  • Naturalesa de la mercaderia.
  • Nombre de paquets.
  • Pes aproximat.
  • Dimensions.
  • Valor declarat, si escau.
  • Característiques especials.
  • Requisits de manipulació.
  • Condicions especials de transport.

3. Mercaderies perilloses

El client ha d’informar prèviament de qualsevol mercaderia que pugui ser perillosa.

No es poden lliurar mercaderies perilloses sense haver-ne comunicat prèviament la naturalesa i complert la normativa aplicable.

4. Càrrega i descàrrega

La responsabilitat de les operacions de càrrega i descàrrega es determinarà segons el que s’hagi contractat i la legislació aplicable.

Quan CityFurgo assumeixi expressament aquestes operacions, constarà al pressupost.

5. Estiba

La mercaderia ha d’estar protegida i estibada adequadament segons les característiques del transport.

Quan CityFurgo faci l’estiba, assumirà les responsabilitats que legalment li corresponguin.

6. Documentació

El client ha de facilitar la documentació i la informació necessàries per fer correctament el transport.

Quan calgui una carta de port o un altre document de transport, es completarà d’acord amb la normativa aplicable.

7. Retards

Els temps estimats es poden veure afectats pel trànsit, restriccions, obres, condicions meteorològiques, operacions de càrrega i descàrrega o altres circumstàncies.

Els drets del client en cas de retard es determinaran d’acord amb el contracte i la legislació aplicable.

8. Responsabilitat

La responsabilitat per pèrdua, avaria o retard es determinarà d’acord amb el règim legal aplicable al transport contractat.

Les limitacions legals de responsabilitat no es podran utilitzar per excloure responsabilitats que siguin imperatives.

9. Declaració de valor

Quan sigui legalment possible, el client podrà sol·licitar una declaració especial de valor o d’interès en el lliurament, amb el suplement de preu corresponent si escau.

10. Lliurament

El lliurament es farà al lloc indicat a la documentació contractual.

El destinatari ha de facilitar la recepció de la mercaderia.

11. Incidències

Qualsevol incidència relacionada amb pèrdua, avaria o retard s’ha de comunicar segons el procediment establert i dins dels terminis legalment aplicables.

Aquestes condicions s’interpretaran juntament amb les Condicions generals de contractació de CityFurgo.