Preguntes freqüents
El que més ens pregunten sobre preus, zones i com funciona la reserva.
Com es calcula el preu?
El preu es calcula per hores. La tarifa per hora depèn del dia de la setmana i de l'hora en què comença el servei, i va de 34 € a 42 € més IVA (des de 41,14 €/hora amb l'IVA inclòs). Totes les tarifes estan publicades al calendari de preus de la web: tries el dia i l'hora, veus el preu i obtens l'estimació a l'instant. Els detalls finals els confirmem amb tu abans de fer el servei.
El preu que surt a la web és definitiu?
Amb l'opció «només transport», sí: l'import correspon a les hores que has contractat, a la tarifa publicada per a aquell dia i hora. Amb l'opció de càrrega i descàrrega, les hores són una estimació segons la mida del servei. En tots dos casos, si cal més temps del previst, es factura per les hores realment emprades i t'avisem abans de superar-les.
El preu inclou l'IVA?
Sí. Tots els preus que es mostren a la web inclouen l'IVA (21%), tal com s'exigeix per als preus adreçats a consumidors. A la factura hi figuraran la base imposable i l'impost per separat.
Què passa quan reservo en línia?
Reps a l'instant un correu de confirmació a l'adreça que has indicat, amb el número de referència i tots els detalls del servei. El dia i l'hora queden reservats: no has de fer res més. Si necessites canviar o anul·lar alguna cosa, respon aquest correu o truca'ns al 674 254 744.
A quines zones treballeu?
La nostra zona principal és Barcelona i l'àrea metropolitana. També fem mudances i transports a tota Espanya; consulta'ns el teu cas.
Quins tipus de servei oferiu?
Mudances de pisos, cases i oficines, transports, ports i trasllat de mobles. Si el teu cas és diferent, escriu-nos i el valorem.
Com faig la reserva?
Calcula el preu a la web, revisa el resum i prem «Reserva ara». Rebrem la teva sol·licitud i contactarem amb tu per confirmar els detalls.
Puc canviar la data després de reservar?
Sí. Contacta amb nosaltres per telèfon o WhatsApp al 674 254 744 i ho resolem.
Oferiu embalatge, muntatge o desmuntatge?
Pots indicar-ho en sol·licitar el servei. Aquestes opcions es valoren i es pressuposten a part, ja que encara no tenen una tarifa fixa publicada.
Encara tens algun dubte?
Escriu-nos per WhatsApp o truca'ns i t'ho expliquem.
O truca'ns al 674 254 744