1. Canvi de data
El client pot sol·licitar el canvi de data d’un servei contactant amb CityFurgo al 674 254 744 o a info@cityfurgo.es.
El canvi estarà subjecte a disponibilitat.
Quan el canvi generi costos addicionals, es comunicaran prèviament.
2. Cancel·lació
Les condicions econòmiques de cancel·lació s’indicaran a cada pressupost o confirmació de reserva.
A falta d’una condició específica, s’aplicaran la legislació vigent i, si escau, les normes de protecció dels consumidors.
3. Pagaments anticipats
El tractament d’un pagament anticipat en cas de cancel·lació dependrà de:
- Les condicions concretes acceptades.
- La naturalesa del servei.
- El moment en què es produeixi la cancel·lació.
- Els costos realment suportats.
- Els drets legals del consumidor.
No s’entendrà que un pagament anticipat és automàticament no reemborsable quan la legislació aplicable estableixi un dret a la devolució.
4. Cancel·lació per part de CityFurgo
Si CityFurgo ha de cancel·lar un servei per una causa imputable al prestador, s’oferirà al client, segons les circumstàncies i la legislació aplicable, una solució adequada, com ara una nova data, la substitució del servei o la devolució dels imports que corresponguin legalment.
5. Força major
Quan la cancel·lació sigui conseqüència d’un supòsit de força major, s’analitzaran les circumstàncies concretes i s’aplicarà la legislació corresponent.
Consulta també les Condicions generals de contractació i Preus, reserves i pagaments.