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Perguntas frequentes

O que mais nos perguntam sobre preços, zonas e como funciona a reserva.

Como é calculado o preço?

O preço é calculado por horas. A tarifa por hora depende do dia da semana e da hora a que o serviço começa, e vai de 34 € a 42 € mais IVA (a partir de 41,14 €/hora com IVA incluído). Todas as tarifas estão publicadas no calendário de preços do site: escolhe o dia e a hora, vê o preço e obtém a estimativa de imediato. Os pormenores finais confirmamo-los consigo antes de realizar o serviço.

O preço que aparece no site é definitivo?

Com a opção «só transporte», sim: o montante corresponde às horas que contratou, à tarifa publicada para esse dia e hora. Com a opção de carga e descarga, as horas são uma estimativa consoante a dimensão do serviço. Em ambos os casos, se for preciso mais tempo do que o previsto, são faturadas as horas efetivamente utilizadas e avisamos antes de as ultrapassar.

O preço inclui IVA?

Sim. Todos os preços apresentados no site incluem IVA (21%), como é exigido para preços dirigidos a consumidores. Na fatura constarão a base tributável e o imposto em separado.

O que acontece quando reservo online?

Recebe de imediato um email de confirmação no endereço que indicou, com o número de referência e todos os pormenores do serviço. O dia e a hora ficam reservados: não precisa de fazer mais nada. Se precisar de alterar ou cancelar algo, responda a esse email ou ligue-nos para o 674 254 744.

Em que zonas trabalham?

A nossa zona principal é Barcelona e a área metropolitana. Também fazemos mudanças e transportes para toda a Espanha; consulte-nos sobre o seu caso.

Que tipos de serviço oferecem?

Mudanças de apartamentos, moradias e escritórios, transportes, fretes e transporte de móveis. Se o seu caso for diferente, escreva-nos e avaliamos.

Como faço a reserva?

Calcule o preço no site, reveja o resumo e carregue em «Reservar agora». Recebemos o seu pedido e entramos em contacto para confirmar os pormenores.

Posso alterar a data depois de reservar?

Sim. Contacte-nos por telefone ou WhatsApp através do 674 254 744 e resolvemos.

Oferecem embalagem, montagem ou desmontagem?

Pode indicá-lo ao pedir o serviço. Estas opções são avaliadas e orçamentadas à parte, pois ainda não têm uma tarifa fixa publicada.

Ainda tem alguma dúvida?

Escreva-nos por WhatsApp ou ligue-nos e explicamos.

Ou ligue-nos para o 674 254 744